Aşağıdaki bölümleri inceleyerek aradığınız yanıtları bulabilirsiniz.
Siparişi Nasıl Takip Edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası gönderilecektir. Bu numarayı kullanarak kargo şirketinin web sitesinden veya hesabınıza giriş yaparak sipariş durumunu kontrol edebilirsiniz.
Ürünün teslim edilmesi ne kadar sürüyor?
Siparişleriniz ortalama 2-5 gün içinde teslim edilmektedir. Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Siparişlerinizi kredi kartı ve banka kartı gibi çeşitli ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilirsiniz.
Ürünü Nasıl İade Edebilirim?
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Ürününüzü teslim aldıktan sonra 15 gün içinde iade edebilirsiniz. İadenin kabul edilmesi için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade süreciyle ilgili detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Güzelliğinizi, ipeğin asırlardır süre gelen benzersiz kalitesi ve konforuyla birleştiriyoruz.